訪問は1人でも、独りではない。
地域連携で気づいた、私たちの看護が伝わる瞬間。
トータルケア志木朝霞のステーションリーダー。ケアマネジャーとの会話で「患者さんのことを一番に考えているのが伝わる」と言われた日のこと、そして相談できる仲間がいる環境について綴った手記です。
- 名前
- 岡田 亜美(Ami Okada)
- 所属
- トータルケア志木朝霞 ステーションリーダー
手記
ステーションリーダー/トータルケア志木朝霞
「訪問」と「地域連携」
私たちの仕事には、患者さんのご自宅へ伺う「訪問」だけではなく、地域の方々とつながり、患者さんを支えていく「地域連携」という大切な仕事があります。今日は、私が地域連携をする中で、特に印象に残っている出来事をお話しさせてください。
「若いリーダーさんで大丈夫かな?」から始まった会話
ある日、ケアマネジャーさんとお話しする機会がありました。初めに、「若いリーダーさんなんですね。トータルケアに頼むメリットは何ですか?」と声をかけていただきました。
その後、患者さんのことや今後の支援について、そしてトータルケアの魅力についてお話ししていく中で、そのケアマネジャーさんから、「最初は、若いリーダーさんで大丈夫かな?と思ったけれど、話していると、利益のことよりも患者さんのことを一番に考えているのが伝わります。こんな訪問看護に出会ったのは初めてです」と言っていただきました。
その言葉を聞いたとき、本当に嬉しかったです。そして、「自分たちが大切にしている看護は、ちゃんと地域の方にも伝わっているんだ」と感じました。
「訪問は1人でも、独りではない。」
嬉しかったことも、悩みも、すぐに共有できる
この出来事は、すぐに24時間いつでも相談できる「看護相談ダイヤル」に電話をして、「こんなことを言っていただけて嬉しかったんです!」と共有しました。私は、このように嬉しかったことや悩んでいることを、いつでも誰かに相談できる環境が、トータルケアの魅力の一つだと思っています。
訪問は一人で行くことが多い仕事です。でも、「訪問は1人でも、独りではない。」と思っています。困ったときには相談できる人がいて、嬉しかったことは一緒に喜んでくれる仲間がいる。そんな環境を会社が作ってくれています。
「トータルケアなら安心してお願いできる」と思っていただける存在に
訪問看護は、病院の中だけではなく、患者さんの生活そのものに関わる仕事です。そして、私たちだけで患者さんを支えることはできません。ケアマネジャーさん、医師、リハビリスタッフ、介護職、その他のサービス事業所など、たくさんの方と連携しながら、一人の患者さんを支えていきます。
だからこそ、「この人たちなら安心して任せられる」「トータルケアなら安心してお願いできる」と思っていただける存在であることが、とても大切なのだと思います。
そしてトータルケアは、患者さんだけではなく、そこで働く看護師のことも大切にしてくれていて、看護師が長く働き続けられるように、働き方の改革にも取り組んでいます。「患者さんのために、良い看護をしたい」。その気持ちを持ち続けながら、無理なく、長く看護師として働いていける環境を、私たちはみんなで作っていきたいと思っています。
新しく仲間になる皆さんへ
私自身、まだまだ学ぶことはたくさんあります。それでも、これからも「患者さんのために何ができるか」を一番に考え、地域の方々から「トータルケアにお願いしてよかった」と思っていただける訪問看護を作っていきたいと思っています。
そして、新しく仲間になる皆さんにも、ぜひ患者さん一人ひとりと向き合うことを大切にしてほしいと思います。知識や経験は、これからいくらでも身につけることができます。大切なのは、目の前の患者さんを思い、「この人のために何ができるだろう」と考える気持ちです。その気持ちがあれば、きっと私たちと一緒に成長していけると思います。
そんな想いを持った仲間と一緒に、これからのトータルケア志木朝霞を作っていけたら嬉しいです。これから一緒に働けることを、楽しみにしています。
「訪問は1人でも、独りではない」職場を探しているあなたへ
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