よくある質問
トータルケアへよく寄せられるご質問をまとめました。「ご利用を検討中の方・ご家族の方」と「看護師の方」に分けてご案内します。
知りたいことが見つからないときは、フリーダイヤル 0120‑911‑017（24時間365日）またはお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
ご利用を検討中の方・ご家族の方
- Q. 相談だけでも大丈夫ですか？
- はい、ご相談だけでも大歓迎です。「まだ迷っている」という段階でも、どうぞお気軽にご連絡ください。
- Q. 料金はどれくらいかかりますか？ 介護保険は使えますか？
- 医療保険や介護保険が使える場合は、自己負担は1〜3割です。要介護認定を受けている方なら、介護保険が使えます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
- Q. 夜間や土日も対応してもらえますか？
- はい。当ステーションは24時間365日体制です。緊急時や急な体調の変化にも備えて、いつでもご連絡いただける体制を整えています。
- Q. 一人暮らしの親が心配ですが、訪問看護でどんなことができますか？
- 看護師が定期的にご自宅を訪問して、体調のチェック、服薬の確認、必要な医療処置などを行います。ご家族に代わって「見守る目」があるだけで、離れて暮らす安心感がぐっと増します。
訪問看護のしくみは訪問看護とはで、保険を使わない自費サービスのご質問はファミナサポート（自費）のページでご案内しています。
看護師の方（採用について）
- Q. カジュアル面談には履歴書や事前の登録が必要ですか？
- 履歴書も登録も不要です。ステーションにお越しいただく際にも、ご準備いただくものはありません。服装も自由です。
- Q. 問い合わせできる時間帯は決まっていますか？
- 24時間365日、あなたのタイミングでお問い合わせいただけます。「今夜勤中だけど…」というときも、どうぞいつでもご連絡ください。
- Q. まだ転職すると決めていなくても、年収シミュレーターを使っていい？
- もちろんです。「情報収集のひとつ」として、気軽に触ってください。
- Q. 年収シミュレーターの結果どおりになりますか？
- 近い条件での目安です。経験・担当件数・希望条件などにより変動するため、最終的には面談で丁寧に確認します。
- Q. シミュレーターに入力した内容が外に漏れたりしませんか？
- 個人が特定される情報は不要です。入力内容は保存されないため、何度でも安心して試せます。