看護師を支える仕組み

私たちLe-caldoは、地域で働く看護師を尊敬しています。看護師が自分の仕事に誇りを持ち、働き続けられるよう支えることが、会社としての最大の使命だと考えています。これから日本が迎える社会の変化のなかで医療を支えていくために、看護師の社会的地位の向上は欠かせません。働く環境を良くするだけでなく、看護師が高度専門職にふさわしい報酬を受け取り、自立していけるよう支えることも、私たちの責任です。

看護の世界では、長時間勤務や超過勤務を理由に職場を離れる人が少なくありません。結婚・妊娠・出産といったライフイベントで、仕事と生活のバランスが取りにくくなることもあります。その一つひとつを、気持ちではなく仕組みで解けるようにする。このページで紹介しているのは、そのための取り組みです。

看護師が安心して訪問に出られ、患者様へのケアに集中できることが、お客様の満足度だけでなく会社全体の価値の向上につながります。わたしたち事業部は、看護師が看護の仕事に全力で取り組める仕組み作りを行い、組織として一丸となって支えることを最大のミッションとしています。

私たちの訪問看護ステーションは「看護師のみ」の単体ステーションとして運用しつつ、緊急時のみの24時間365日対応ではなく、定期訪問を含む完全な24時間365日サービスを実施しています。その中で、看護師が看護業務に集中できるように電話対応専属部署を各ステーションに設立・運営し、訪問中の電話対応でケアが出来る限り中断しないよう支援しています。24時間365日体制の訪問看護に合わせて、電話対応専属部署も24時間365日稼働しています。

また、事業部では介護報酬、診療報酬の請求業務のすべてを行っており、看護師が請求業務に関わることはありません。訪問看護指示書、カルテ、その他必要書類の受け取り、管理等もわたしたち事業部の仕事です。訪問で使う車の整備点検や各種消耗品の手配、ステーションの清掃と環境整備等、ありとあらゆる業務を行い、看護師が患者様へのケアに専念できるよう支えています。

この電話対応専属部署（タスクシェア）の取り組みは、日本看護協会「看護業務の効率化 先進事例アワード2022」で最優秀賞を受賞しました。詳しくはタスクシェア（コールセンター）をご覧ください。

一つ目は、Le-caldoの特徴である、シフト完全自己申告・1分単位の給与計算による「自由な働き方」の確立です。

フルタイムで働きたい方はもちろん、育児・介護中の方、副業として収入を得たい方など多様なニーズに応えています。インセンティブ型賃金制度を導入し、看護業務に集中し、かつ高い報酬を得ることができる給与システムです。これは24時間365日、地域に看護を提供することにより実現できるものであり、「一人一人の働き方を尊重する」という理念を支えています。

二つ目は、Le-caldo内に様々なキャリアパスを用意していることです。ジェネラリストとしての訪問看護師、各拠点のリーダーとなる管理者、教育や育成を担当するアドバイザー看護師への道が開かれています。また、独立心のある看護師は企業内ベンチャーとして訪問看護ステーションを設立することもできます。

看護師それぞれの希望するキャリアを支援できるように、キャリアアドバイザーが適宜面談を行います。わたしたちは、本人の希望を確固たるものにし自己実現に向けたサポートをすることへ労力を惜しみません。

三つ目は、オリジナルの看護師育成システムの作成です。多種多様な経歴の看護師や未経験の新卒看護師が訪問看護師として活躍できるよう、看護部と連携してひとりひとりのために作成されたポートフォリオから、短期的な目標と理想とするゴールを共有し、必要な研修を通して育成します。

また、技術獲得のためにLe-caldoオリジナルのOJTブックを活用し、実践を通して基礎技術が獲得できる教育体制を整えております。

新卒看護師であれば、技術、当直、相談相手への不安等、新人ならではの悩みがたくさんあると思います。手術室勤務のみの経験者であれば、訪問看護をするにあたってどんな学習をしたらよいかわからない、といった悩みもあるかもしれません。

トータルケアはそれぞれの経験を尊重し、働き方のサポートを行います。どんな経歴の看護師であっても、自信をもって訪問できるよう個別に支援していきます。